Proyecto Neurona

Rediseñando ciudades con perspectiva de género

Nuevo reto

Se nos platea la oportunidad de pensar y poder mejorar nuestras ciudades que fueron creciendo a marchas forzadas, según iba cambiando la sociedad y con ella la industria y la economía desde hace siglos.

“El espacio urbano determina cómo organizamos nuestra vida y nuestra comunidad, en definitiva, nuestra sociedad. Desde ese punto de vista refleja y reproduce los estereotipos de género con los que hemos crecido y convivimos”.

En esos momentos nos encontrábamos muy perdidos en nuestra propia ciudad…

Pero… ¿Por qué se plantea que las ciudades puedan tener diferencia de género?

Porque el 70% del personal sanitario en todo el mundo son mujeres y la mayoría en sectores del comercio de alimentación y de los servicios de limpieza hospitalaria y de residencias que son esenciales para el mantenimiento de las poblaciones.

  • Descubrir y definir el problema.
  • Desarrollar y testar la solución seguido de un proceso de iteracción para ajustar según las necesidades y el desarrollo de la solución.
Doble diamante

DESCUBRIR

Arrancamos con el primer diamante, pero nos asaltan muchas dudas sobre cómo podríamos mejorar nuestra ciudad siendo además de sostenible, inclusiva.

Esquema de la ciudad de los 15 min.
  • La movilidad como experiencia comunitaria compartida
  • La sanidad más cuidada
  • Atención e información en todo momento
Singapur
  • Alumbrado público más eficiente y además con la ayuda de los sensores, el sistema también recibe información sobre la contaminación, la humedad, la temperatura, la presencia de personas y el ruido.
  • Eliminación de residuos usando contenedores inteligentes que utilizan una aspiradora para absorber los residuos hacia el almacenamiento subterráneo reduciendo el olor de la basura que espera a ser recogida y la contaminación acústica de los vehículos de recogida. Además estos residuos se incineran y ese calor que genera se utiliza después para producir energía para el sistema de calefacción.
  • Sistema bicing que lleva muchos años implementado en la ciudad fue una de las primeras y más grandes ciudades en implementar el sistema. Se prevé reducir el número de coches que circulan por la ciudad.
  • Sistema de tránsito de autobuses destaca por su movilidad sostenible y reducción de emisiones por su flota de autobuses híbridos. También cuenta con paradas de autobús inteligentes que utilizan paneles solares para proporcionar energía a las pantallas que muestran los tiempos de espera.
  • Sistema de irrigación a base de sensores en el suelo ofrecen datos en directo sobre humedad, temperatura, velocidad del viento, luz solar y presión atmosférica. Con esta información a tiempo real, los jardineros, por ejemplo, pueden decidir lo que necesitan las plantas basándose en esos datos y adaptar su horario para evitar el riego excesivo reduciendo así el consumo de agua de la ciudad.
Barcelona

Entonces, ¿las ciudades pueden estar diseñadas con perspectiva de género?

Pues siguiendo con nuestro Desk Research, Viena es una de las ciudades más agradables y verdes del mundo, también una de las mejores para vivir.

Plaza de los museos en Viena

Cuestionario

Queríamos saber lo que piensa la gente de verdad sobre si hay o no diferencias de género en las ciudades. Pero tuvimos cuidado a la hora de realizar las preguntas para que no hubiera posibles contradicciones o coaccionar a un público determinado si hablábamos de desigualdad de género, así que segmentamos el cuestionario entre hombres, mujeres y otros géneros.

¿Y si hacemos un experimento?…

Nos surgió la duda de saber si el cuestionario hubiera sido diferente al no incluir las palabras clave. Así que preparamos otro cuestionario, pero esta vez incluyendo las mismas preguntas las palabras desigualdad, igualdad de género, perspectiva de género.

Entrevistas

Después de esto nos lanzamos a la calle porque necesitamos saber lo que piensan los ciudadanos sobre su ciudad y los problemas que encuentran en su día a día.

Focus Group

Grupo de madres entre 34 y 39 años que viven en un barrio de la periferia de Madrid.

  • Nos aportaron bastante información útil, destacamos algunas de sus frustraciones en su día a día:

Focus Group

Tres arquitectos, dos mujeres y un hombre de entre 28 a 40 años donde tienen su estudio en el centro de Madrid.

  • A continuación, destacamos sus puntos de vista como expertos en urbanismo:

Entrevista

Una persona con 28 años de género no binario.

  • Nos habló de entre otros temas, de la sensación de inseguridad dependiendo de los barrios, cuanto mayor es el poder adquisitivo del barrio más seguro te sientes.

DEFINIR

User Journeys

Con toda la información que teníamos, necesitábamos tener un User Persona con las características, objetivos y frustraciones que habíamos detectado.

User Persona | Mapa de empatía | Joruney Map

Antipersona

Decidimos crear también un Anti Persona que sería totalmente opuesto a nuestro User Persona y que tendríamos en cuenta muchos aspectos que pueden influir positiva o negativamente en ambos.

User Persona | Mapa de empatía | Journey Map

DESARROLLAR

Ideación

Una vez definidos los pain points, encontramos como insight, que el desarrollo urbano es el motor de la seguridad ciudadana y la regeneración socioeconómica de un barrio.

Diferencias entre barrios de Madrid

Safari

Pudimos comprobar por nosotros mismos los paint-points que habíamos definido anteriormente en muy pocos metros de una calle. Encontramos:

  • Coches subidos en las aceras, impidiendo el paso a los peatones.
  • Mala iluminación sobre todo en calles estrechas.
  • Pavimento y mobiliario urbano en malas condiciones, causando más barreras a personas de movilidad reducida.
  • Demasiado tráfico en zonas cercanas a colegios.
Aceras muy estrechas y con barreras
Iluminación insuficiente | Movimiento de trueque vecinal
Coches, bares y peatones usando la acera
Baldosas Pavegen
Mobiliario urbano inteligente como el banco Zano y una farola inteligente

Conceptualización

Partiendo de nuestra idea de generar energía al barrio partiendo del impulso que da el propio ciudadano. Nos vino a la cabeza el comportamiento de una neurona.

PROTOTIPAR

Así creamos…

Proyecto Neurona

Impulsa el barrio generando energía

MoSCoW de la app
MoSCoW de la calle

Sitemap y wireframes

Sitemap
Wireframes

Os presentamos la app Neurona

Definición del color

Decidimos establecer una gama de colores con un significado especial.

  • Empezando con un azul como oscuridad que sería el estado del barrio sin la app.
  • El azul eléctrico color de la ciudad que es además el color corporativo del Ayuntamiento de Madrid.
  • El color morado abanderando la igualdad de género.
  • Y el amarillo el color de la luz que se genera a través de la app de Neurona, fluyendo un degradado ascendente que parte de la oscuridad a la luz.
Registro / Login
  • Impulsar el barrio generando tú mismo la energía.
  • Beneficios y descuentos en lugares del barrio.
  • Información y participación sobre lo que pasa en el barrio.
On Boarding
Inicio | Inicio con Overlay | Energía
  • Índices de mejoras del barrio, a través de gráficos se explica la seguridad vecinal en cuanto a datos registrados por el Ayuntamiento y como a partir del uso de la app bajan las incidencias en convivencia vecinal, seguridad vial y seguridad ciudadana. También contabiliza la afluencia vecinal, la energía acumulada del barrio, la energía que generan los locales activos de la zona.
Índices del barrio
  • Participa es el apartado donde se puede participar activamente en el barrio y estar informado en todo momento. Además incluye un buzón de sugerencias, donde los vecinos pueden comentar, comunicar y alertar incidencias o acciones para mejorar el barrio.
Participa
Eventos
Mi Perfil
Mis descuentos

Navegación del prototipo

Futuribles

  • Este proyecto debería ser escalable a otros barrios y ciudades creando así una comunidad de “barrios Neurona”.
  • Incluiríamos otros elementos urbanos que sirvieran para mejorar el barrio dependiendo de sus necesidades.
  • Añadiríamos una web informativa del proyecto con los barrios que usan la app Neurona.
  • Habría que iterar la app incluyendo más funcionalidades como multi-idioma y accesibilidad para todos los ciudadanos. Además de incluir otros dispositivos como los smartwatch.

Conclusión

Aunque ninguno de nosotros éramos conscientes, pudimos reflexionar sobre cómo las ciudades en las que vivimos se pueden mejorar sin condición de género.

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UX/UI Design - Digital Art Direction

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